Servicios a la persona

Servicio de escucha y orientación

Un espacio de escucha y primera orientación para quienes viven situaciones jurídicas y familiares entre varios países y varios ordenamientos.

Finalidad

Escuchar, informar, orientar

El Servicio de escucha y orientación de AGAMI acoge las preguntas de quienes afrontan cuestiones jurídicas y familiares a caballo entre distintos ordenamientos, ofreciendo una primera escucha y una orientación hacia los instrumentos y los referentes más adecuados.

El servicio nace de la experiencia directa de la asociación en el diálogo jurídico entre Italia y Marruecos y en el acompañamiento de las familias transnacionales: cuestiones como el matrimonio, el divorcio, la custodia de los menores, las sucesiones, la ciudadanía y la residencia.

Qué es y qué no es

El Servicio ofrece escucha y orientación: indica itinerarios, instrumentos e interlocutores competentes.

No presta asesoramiento jurídico individual ni asistencia en juicio, que siguen siendo competencia de los profesionales encargados.

A quién se dirige

Destinatarios

Mujeres

Apoyo informativo sobre derechos, familia, igualdad y protección de la persona.

Familias transnacionales

Orientación sobre relaciones familiares, menores y sucesiones entre varios ordenamientos.

Comunidades extranjeras

Primera información sobre inmigración, residencia, ciudadanía y derechos fundamentales.

Modalidades de contacto

Cómo dirigirse al Servicio

Para solicitar un primer contacto con el Servicio se puede escribir a la dirección de correo electrónico de la asociación, indicando brevemente la situación para la que se pide orientación.

Modalidades de atención

Las reuniones se celebran con cita previa, acordada tras el primer contacto por correo electrónico.

Confidencialidad. La información compartida con el Servicio se trata de forma confidencial y conforme al Reglamento UE 2016/679 (GDPR), según el principio de minimización de datos: solo se recogen los datos necesarios para la orientación. Las situaciones que afectan a personas en condición de vulnerabilidad se gestionan con especial cautela y, cuando proceda, mediante la derivación a los servicios y profesionales competentes. Más detalles en la información sobre privacidad.

¿Necesitas orientación?

Escribe al Servicio: te indicaremos los instrumentos y los referentes más adecuados a tu situación.